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宁波最好的KTV招聘,招聘微信****关于KTV行业,我们大家其实并不陌生,因为它已经成为了我们生活娱乐的一个重要载体,这样才能在宁波最好的KTV一一席之地呢?以下30条看完;
1. 在大厅中不可提高嗓音, 以能听到为准。
2. 不可用手触摸头脸或置于口袋中, 更不可嚼口香糖。
3. 不可斜倚靠墙或服务台。
4. 在服务中不可背对客人, 出厢房时应先倒退到门口。
5. 服务中不可跑步或行动迟缓。
6. 服务中不可突然转身或停顿。
7. 根据年龄及阶级做服务, 但主位一定要优先服务。
8. 要预先了解客人之需要(思考)。
9. 除非情况需求, 避免聆听客人之闲聊。
10. 只有在不影响服务的状况下才能与客人聊天, 但以不超过五分钟为限。
11. 勿将制服当抹布, 经常保持制服之整齐。
12. 确定服务洗手间之清洁, 但需避免在客人面前做清洁工作。
13. 不可用手接触任何食物。
14. 送酒水餐品时,避免酒瓶或餐具碰撞发出声响。
15. 避免堆积过多之杯具或其它酒水器具于水吧台上。
16、在服务时避免依靠在客人身上。除非是不可避免, 否则不可碰触客人。
17. 当客人进入KTV时, 所有服务人员均需以亲热的微笑迎接客人。
18. 在服务时避免依靠在客人身上。除非是不可避免, 否则不可碰触客人。
19. 在服务时尽量避免与客人谈话, 如果不得不如此, 则将脸转移避免正对酒水、果盘等食品。
20. 所有掉在地上之物品均需更换, 但需先送上清洁之物品, 然后再拿走弄脏之物品等。
21. 不可让客人有种印象: 你对别的客人的服务比对他的好。
22. 客人走后才可清理包厢卫生。
23. 在营运现场避免与同事说笑打闹。
24. 尽量记住常客之习惯与喜爱。
25. 与顾客交涉时,任何时何须保持冷静。
26. 保持良好仪容及机敏。
27. 有礼貌地接待客人, 如果可能的话直呼客人的姓氏, 遇到营运干部或同事应相互问好。
28. 口袋中随时携带开罐器、打火机及笔、便签本, 并随时为抽烟客人点烟。
29. 确定所有给顾客用的玻璃器皿与陶瓷器皿没有缺口。
30. 记得服务过程中,询问客人是否满意,做好意见调查。
31. 有特殊指定需要结账的客人,一定需要配合其完成。
32. 不可在工作区域内抽烟。
33. 进入包厢前, 先敲三下, 等候5秒开门进入。
34. 若客人出厢房时, 应赶紧超上前问候并指示且带领到所要去的地方。
35. 一切的服务以自身的安全为首要, 避免与客人发生冲突。
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铜鼓鼕鼕聒耳频,世机纷扰正愁人。官夫又拨民夫辏,剥尽衣衫哭水滨。铜鼓扶胥旧饱闻,数声催转海门春。闸河处处闻铜鼓,愁杀夫差忍饿人。